Conseiller.e Technique H/F

  • Offre n° 9480 - actualisée le 24/01/2023
  • Cegedim Santé
  • Offre d'emploi - CDI
  • 2 postes à pourvoir - 35h par semaine

Rodez

Le recruteur Cegedim Santé

Cegedim :
Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 525 millions d’euros en 2021.
Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Pour en savoir plus : www.cegedim.fr
Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup et LinkedIn.

Cegedim Santé c'est :
100 000 professionnels de santé qui nous font confiance,
des équipes pluriprofessionnelles de 1300 collaborateurs engagés, présents dans toute la France,
les marques des solutions et services des 5 filiales de la branche santé de Cegedim qui participent individuellement et collectivement au virage numérique en santé : CLM, Maiia, RMI, Resip (BCB) et Smart Rx.

Vos missions

Pour nous accompagner, nous avons besoin d’un.e Conseiller.e Technique H/F

Notre service client est en quête permanente d’excellence afin de répondre efficacement à nos clients, qui utilisent nos solutions de gestion de cabinet au quotidien pour gérer leur planning, assurer le suivi de leurs patients, réaliser leur facturation.

Notre objectif : aider les professionnels de santé à se concentrer sur le soin de leurs patients.

Votre mission : assurer l’assistance (par téléphone, mail, télémaintenance) auprès de nos clients médicaux et paramédicaux, comprendre leur besoin afin de leur offrir un accompagnement adapté, répondre à leur demande et dépasser leurs attentes.

Au quotidien, vous pourrez être amené.e à :
• Identifier les problèmes,
• Guider nos clients sur nos logiciels,
• Configurer nos lecteurs de carte Sésame vitale,
• Paramétrer la télétransmission…

Votre profil

Nous recherchons une personnalité !
• Issu(e) d’une formation dans le domaine de l’informatique et/ou bénéficiant d'une première expérience sur un poste similaire ou passionné(e) & autodidacte,
• Vous avez un excellent sens du relationnel & de la pédagogie,
• A l’écoute, vous êtes capable d’identifier le problème et d’apporter LA solution !

Points bonus :
Vous avez une expérience dans le monde de la santé

Nous assurons un parcours de formation complet à nos métiers.

Rejoignez-nous !

Niveau d'étude requis : Bac +2

Diplômes demandés : Issu(e) d’une formation dans le domaine de l’informatique et/ou bénéficiant d'une première expérience sur un poste similaire ou passionné(e) & autodidacte

Informations complémentaires

Salaire : 21512

Mutuelle
Prime vacances
Prime de participation
Prime d'intéressement
Ticket restaurant

Merci de nous adresser votre candidature.

  • Conseiller.e Technique H/F
  • Cegedim Santé - Rodez
  • Offre d'emploi CDI
  • 2 postes à pourvoir - 35h par semaine