Conseiller en séjours H/F

  • Offre n° 2732 - actualisée le 14/02/2020
  • Communauté de Communes Des Causses à l'Aubrac - Sévérac d'Aveyron
  • Offre d'emploi CDD
  • 1 poste à pourvoir - 35h par semaine

L'Office du Tourisme des Causses à l’Aubrac est un organisme associatif rayonnant sur l'ensemble du territoire de la Communauté de Communes des Causses à l'Aubrac.
Nous disposons de 4 points d'accueil ouvert toute l'année : Saint Geniez d'Olt et d'Aubrac, Sainte Eulalie d'Olt, Laissac-Sévérac l'Eglise et Sévérac d'Aveyron (notre siège social).
Notre accompagnement auprès des touristes et usagers se fait en multicanal y compris via les réseaux sociaux.

Vos missions

ACCUEIL : assurer l’accueil physique, téléphonique, numérique des visiteurs de l’Office de Tourisme
o Bonne connaissance de l’Aveyron et du territoire « Des Causses à l’Aubrac »
o Tenue rigoureuse de statistiques de fréquentation
o Pots d’accueil de l’Office de Tourisme
o Utilisation des outils d’accueil : Caravelis, Welcotour et Kaliftour
o Gestion de la boutique, stocks et tenue de caisse,
o Billetteries de spectacles : réservations, vente de billets, tenue de caisse
o Gestion des demandes de courriers et d’informations
o Tenue rigoureuse de l’espace d’accueil et de travail

ANIMATIONS / EVENEMENTIELS :
o Relations avec les associations et organisateurs d’évènementiels
o Collecte et promotion des informations relatives à la programmation des animations
o Saisie et distribution de l’agenda des manifestations sur les divers supports de diffusion

GESTION DE L’INFORMATION TOURISTIQUE :
o Mise à jour et saisie des données relatives à l’offre touristique du territoire sur la base de données SITA
o Gestion de la documentation touristique (réapprovisionnement des présentoirs et gestion des stocks)
o Bonne tenue du Bureau d’Accueil

PROMOTION, COMMUNICATION & COMPETENCES INFORMATIQUES :
o Bonne maîtrise du Pack Office exigée
o Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram)

Durée du contrat

2 mois

Votre profil

Aisance relationnelle et qualité d’accueil
Bonne présentation, tenue correcte, orthographe irréprochable
La connaissance de la base de données SITA serait un plus
Disponibilité – flexibilité des horaires, autonomie, force de proposition
Être avenant(e) et à l’écoute (des visiteurs et des partenaires ainsi que des collègues)

Diplômes demandés

  • BTS Tourisme ou équivalent

Expérience exigée

Expérience en Office de Tourisme, connaissance du secteur touristique et du territoire souhaitée

Salaire

1553€ brut

Informations complémentaires

  • Maîtrise de l’anglais, l’espagnol serait un plus
  • Permis B et véhicule personnel indispensable
  • Une certaine mobilité entre les bureaux pourra être demandée pour renfort ou remplacement de l’équipe.
  • POUR RENCONTRER CET EMPLOYEUR : SE PRESENTER AU FORUM EMPLOI DE ST GENIEZ D'OLT LE SAMEDI 22 FEVRIER ENTRE 14H ET 17H - à l'ESPACE CULTUREL
Merci de nous adresser votre candidature.
  • Conseiller en séjours H/F
  • Communauté de Communes Des Causses à l'Aubrac - Sévérac d'Aveyron
  • Offre d'emploi CDD
  • 1 poste à pourvoir - 35h par semaine
Le recruteur est situé à Sévérac d'Aveyron au coeur du territoire Des Causses à l’Aubrac

Pourquoi l’Aveyron ?

  • Pour respirer un air mention très bon
  • Pour accéder à une maison de 100m² pour 129 100 € en moyenne
  • Pour un équilibre de vie apaisé
Fermer le menu